Mit dem Software-Paket Knowledge Suite, das von der Heidelberger Rodo Media GmbH vertrieben wird, können Unternehmen ihr Wissensmanagement und ihre Wissensvernetzung wesentlich verbessern. Die mit künstlicher Intelligenz ausgestattete Software erfaßt und kommuniziert automatisch die Wissensschwerpunkte und Betätigungsfelder einzelner Mitarbeiter und bringt diejenigen zusammen, die mit ähnlichen Themen und Projekten befaßt sind - unabhängig davon, ob sie auf der anderen Seite des Flurs oder der Welt tätig sind. Dabei entfällt jegliche Handarbeit, denn die Mitarbeiter müssen keine Zeit für das Ausfüllen von Formularen verschwenden. Auf diese Weise werden Synergien effizient genutzt. Auf der Basis der Dokumente, die der User erstellt oder einsieht, ist das lernfähige Programm in der Lage, ihm sofortigen Zugriff auf Informationen aus verschiedensten Quellen zu geben. Es schlägt vollautomatisch relevante Verknüpfungen vor. Das Software-Paket kann je nach den Bedürfnissen eines Unternehmens individuell konfiguriert werden und kostet bei einer 200-Arbeitsplatzversion beispielsweise rund 300 Euro pro Mitarbeiter.
Für jeden Mitarbeiter können beliebig viele Aufgabenschwerpunkte und Interessengebiete definiert werden. Knowledge Suite hält ihn dann über die festgelegten Themen ständig auf dem laufenden. Die Software "versteht" natürliche Sprache in ganzen Sätzen und in jeder beliebigen Sprache und ist dadurch in der Lage, auf der Basis der Dokumente, die ein Mitarbeiter verfaßt oder einsieht, seine Interessengebiete zu erfassen. Das Programm kann auch so eingestellt werden, daß beim Schreiben eines neuen Dokumentes automatisch Verknüpfungen zu themenrelevanten Informationen angezeigt werden. Gefunden werden Dokumente in jedem beiiebigen Format einschließlich E-Mails, Power-Point-Präsentationen, HTMLDateien und Datenbanken. Die Suchergebnisse erscheinen der Relevanz nach geordnet. Darüber hinaus kann die Software Texte automatisch und in Echtzeit zusammenfassen. Für nicht zur Veröffentlichung bestimmte Daten ist ein Filter eingebaut.
Knowledge Suite gehört zu einer Reihe von mit künstlicher Intelligenz ausgestatteten Software-Produkten des amerikanischen Herstellers Autonomy und wird von der im Geschäftsfeld Internet-Applikationen tätigen Rodo Media GmbH vertrieben. Rodo Media übernimmt darüber hinaus auch Beratung, Installation und Support.
E-Mail: don@rodomedia.com