Vier Jahre nach dem Verkauf der ersten Lizenzen von N.O.S. und dem Abschluss eines Kooperations-Vertrages mit einem großen Presse-Vertrieb in Frankfurt starten 1994 erste größere Projekte mit der Deutschen Bank AG und dem ZDF. In kurzer Zeit kommen weitere Großkunden wie die Porsche AG und die Sächsische Landesbibliothek Staats- und Universitätsbibliothek Dresden (SLUB) hinzu, und es beginnt der Verkauf der ersten Windows-Lizenzen von N.O.S. News-Office-System. Zeitgleich setzt sich die Bauer + Kirch GmbH mit einer Spezialsoftware für Werbemailings, dem Infopost-Manager, bundesweit durch; 1996 wird für diese Software ein exklusiver Kooperationsvertrag mit der Deutschen Post AG in Bonn abgeschlossen. Ein Jahr später erweitert die Bauer + Kirch GmbH ihre Geschäftstätigkeiten um den Bereich der Internetdienstleistungen.
Parallel hierzu wird in enger Zusammenarbeit mit den Anwendern aus Bibliotheken aller Bereiche intensiv an der Weiterentwicklung von N.O.S. News-Office-System gearbeitet. 1997 kommt es zum Abschluss von Rahmenverträgen mit den Ländern Thüringen und Nordrhein-Westfalen, die den Einsatz von N.O.S. in den Bibliotheken der Verwaltungen ohne weitere Genehmigungsverfahren ermöglichen. Die Weiterentwicklung erfolgt stetig; immer mehr Aspekte einer detaillierten Zeitschriftenverwaltung werden von den regelmäßig folgenden Programmversionen (von der DOS-Version 1989 bis zur aktuellen Windows-Version 2.1) abgebildet. Heute integriert N.O.S. News-Office-System neben den alltäglichen Prozessen der Zeitschriftenverwaltung eine Vielzahl weiterführender Funktionalitäten rund um den Periodika-Bestand. Größtmögliche Effizienz in der Zeitschriftenverwaltung wird dabei durch den modularen Aufbau des Programms erzeugt, wodurch jederzeit unter vielfältigen Auswertungsgesichtspunkten detaillierte Informationen aus dem gesamten Stammdatenbestand gefiltert und beispielsweise alle mit den Periodika verbundenen Kosten transparent gemacht werden können. Heute setzen bereits über 200 Anwender die Spezialsoftware erfolgreich ein.
N.O.S. News-Office-System basiert auf einem ausgefeilten Datenbanksystem mit detaillierter Informations- und Adressverwaltung, vor dessen Hintergrund die vielfältigen Abläufe aus Hefteingang, Umlauf- und Bestandsverwaltung sowie unzählige weitere Funktionalitäten realisiert werden. So stehen beispielsweise ein multifunktionales Buchbindermodul sowie eine integrierte Rechnungserfassung mit Auswertungen und detaillierter Kostentransparenz zur Verfügung. Benachrichtigungen, Hinweise zur späteren Nutzung oder Infos für Mitarbeiter lassen sich mit Hilfe von an die einzelnen Datensätze gekoppelte Textfelder hinterlegen, um die Arbeitsabläufe und die Kommunikation unter den Anwendern wirksam zu verbessern. Individuelle Feldbelegungen, welche in die umfangreichen Such- und Auswertungsfunktionen des N.O.S. News-Office-Systems integrierbar sind, bieten größtmögliche Freiheiten in jeder Programmfunktionalität. Dabei können die Auswertungsergebnisse durch den Katalog- und Listendruck problemlos ausgedruckt oder an weitere Schnittstellen exportiert werden.
N.O.S. News-Office-System kann als Einzelplatzversion wie auch mehrbenutzerfähig in Client-/Server-Netzwerken betrieben werden. Die Arbeitsgänge können jederzeit unterbrochen und später fortgeführt werden; die integrierte tägliche Datensicherung und ein mitgeliefertes Service-Tool erleichtern die selbstständige Pflege der Datenbank durch die Anwender.
Neben regelmäßigen wie unregelmäßigen Zeitschriften und Lose-Blatt-Sammlungen lassen sich in N.O.S. News-Office-System alle Arten von periodisch erscheinenden Medienarten wie z.B. fortlaufende Werke, CD-ROMs, Dia-Serien, Sondereditionen, Audio- und Video-Publikationen verwalten; auch kleinere Buchbestände können problemlos integriert werden. Einen sofortigen Zugriff auf alle aktuellen Informationen in Echtzeit garantiert die konsequente Verknüpfung aller Datensätze. So lassen sich beispielsweise in der Umlaufverwaltung tagesaktuell Auskünfte über Status und Aufenthaltsort einer Ausgabe geben oder Zusatz-Informationen zu einer speziellen Ausgabe abfragen. Unregelmäßige Lieferungen und kostenlose Abonnements können über die integrierten Funktionalitäten Terminüberwachung und Mahnwesen ebenso überwacht werden wie Umläufe oder Buchbinder-Aufträge. Eine detaillierte Verwaltung der Benutzerrechte und ein individuell bestimmbarer Datenexport ermöglichen es, wichtige Informationen möglichst vielen Benutzern zugänglich zu machen und sensible Daten dennoch wirksam zu schützen. Der umfangreiche Kundenservice, mit dessen Hilfe schnell und unkompliziert individuelle Lösungen gefunden werden können, steht den Anwendern auf Wunsch jederzeit per Telefon oder Internet zur Verfügung.
N.O.S. News-Office-System deckt im Gegensatz zu den meisten Zeitschriften-Tools integrierter Bibliotheks-Software durch die Vielzahl der Anwendungsmöglichkeiten und die konsequente Ausrichtung des Programms auf die Aufgaben und Wünsche der Anwender die speziellen Bedürfnisse einer modernen Zeitschriften- und Periodika-Verwaltung nahezu vollständig ab. Durch den ganzheitlichen, auf engsten Verknüpfungen basierenden Ansatz vereinfacht die Software nicht nur die alltäglichen Abläufe einer Periodika-Verwaltung, sondern optimiert darüber hinaus die Qualität der speziellen Geschäftsprozesse und der hieraus resultierenden Informationen. Die Entwicklung der 32-bit-Version läuft auf Hochtouren, um auch in Zukunft neuen Anforderungen, wie sie durch Online-Zeitschriften und eZines, Kommunikation per Mail usw. entstehen, gewachsen zu sein.
Yvonne von Starck
Weitere Informationen über die Bauer + Kirch GmbH und
http://www.zeitschriftenverwaltung.de