von Dunja Kandel

Der Einsatz von RFID-Tags erweist sich in Bibliotheken als Erfolgsmodell. Nach Singapur und Amerika ist nun auch Europa weiter auf dem Vormarsch. Über 200 Bibliotheken weltweit setzen smarte Funkchips statt des Barcodes ein, allein in den deutschsprachigen Ländern sind es bereits 25 (siehe Tabelle). Allerdings stehen technische Kinderkrankheiten, die Unsicherheit über einheitliche Standards, die Investitionskosten und Sorge um Stellenabbau als Hemmnisse einer flächendeckenden Einführung noch im Weg.

Smarte Funkchips/Transponder im Kommen

Die Trendwende vom Barcode zum RFID-Tag ist ins Rollen gekommen. Eine aktuelle Umfrage² ergab: Die Bibliotheken, die ihre Medien mit Funkchips ausstatten, reichen von Kreisbüchereien über wissenschaftliche Spezialbibliotheken bis hin zu den Universitäts- und Nationalbibliotheken mit Millionenbestand. RFID wird nicht nur dort eingesetzt, wo große Medienmengen identifiziert, gesichert und verwaltetet werden müssen. Auch kleine Bibliotheken setzen mehr und mehr auf die Transpondertechnologie.

Der Chip im Buch / Was ist RFID?

RFID (Radiofrequenzidentikation)-Labels, wie sie in Bibliotheken zum Einsatz kommen, sind in der Regel selbstklebende hauchdünne Etiketten, die einen passiven Transponder, bestehend aus einem 13,56 Mhz-Chip und einer Antenne, enthalten. Mittels Radiofrequenzwellen können die Daten durch entsprechende Lesegeräte ausgelesen werden.

Der Chip/RFID-Tag besitzt folgende Eigenschaften:

• eine Speicherkapazität von 256 bis 384 Bit
• eine maximale Operationsentfernung von 1,2 Metern
• eine EAS-Erkennung von zirka 1,5 Metern
• Wiederbeschreibbarkeit
• hohe Widerstandsfähigkeit
• verdeckte Montage
• Lesbarkeit durch verschiedene Materialien
• Antikollisionsfunktion ermöglicht das gleichzeitige Erfassen von Transpondern im Lesefeld bei separatem Auslesen
• Lesen der Daten ohne Sichtverbindung

Gegenwärtig sind drei verschiedene Kombinationen von RFID-Etiketten auf dem Markt:

• Wiederbeschreibbare Etiketten, die sowohl Artikelidentifikation als auch Diebstahlsicherung im Ein/Aus-Modus kombinieren (Bibliotheca RFID, STLogiTrack, Nedap, Tagsys)
• Wiederbeschreibbare Etiketten zur Medienidentifizierung, kombiniert mit herkömmlichen magnetischen Sicherungsstreifen zum Diebstahlschutz (3M)
• "Read-only-Tags" ohne die für die Diebstahlsicherung verwendbare Ein/Aus-Signal-Fähigkeit (Checkpoint)

Derzeit dominieren Anbieter von Komplettsystemen den Markt. Beispielsweise bietet die EKZ Reutlingen gemeinsam mit der Schweizer Bibliotheca RFID die gesamte Palette vom Label über die Software bis zur Systemintegration.

Selbstbedienung als Konzept

Smart Labels ermöglichen nicht nur eine zuverlässige Mediensicherung und -identifizierung aller Arten von Medien, sondern auch die Buchausleihe mittels RFID-basierter Selbstverbuchungsterminals. In dieser neuen Funktionalität bemerken die meisten Bibliotheken den größten Zugewinn. An ihnen können dank der pulkfähigen Tags ganze Medienstapel oder -pakete in einem Rutsch selbstständig verbucht werden. Das geht in Sekundenschnelle, zuverlässig und im Unterschied zum Barcode kontaktlos. Durchschnittlich werden bereits 40-60 Prozent der Entlehnungen über die Selbstausleihe getätigt. Einige öffentliche und Spezialbibliotheken sind bereits vollautomatisiert. Ein Modell, das sich in der Praxis als effektiv erweist und nicht nur auf Kundenseite hohe Akzeptanz genießt, sondern auch das Personal entlastet. Die Kapazitäten, die dadurch freigesetzt werden, kommen dem Service zugute. Für kleine Bibliotheken kann das Selbstverbuchungssystem eine Lösung aus dem Dilemma darstellen, eine Stelle einsparen zu müssen - gerade wenn die Alternative verkürzte Öffnungszeiten wären.

Weitere Einsatzmöglichkeiten von RFID werden bereits genutzt:

• Ausweise zur Benutzeridentifikation (mit Payment-Funktion)
• Handlesegeräte für die Inventur, Bestandspflege

und das Aufspüren verstellter Medien

• Sortier- und Buchförderanlagen für die Rückgabelogistik
• Automatische Rückgabeboxen für 24-Stunden-Service auch außerhalb der Öffnungszeiten

Diese Vorteile verzeichnen Bibliotheken:

• Beschleunigung und Automatisierung der Verbuchungsprozesse
• Verbesserung des Services durch Entlastung des Personals
• Erhöhung der Mediensicherheit durch zuverlässigen Diebstahlschutz und damit Einsparung von Verlustkosten
• Zeitersparnis bei der Verbuchung von Medienstapeln
• Beschleunigte Einarbeitung von Neuanschaffungen
• Vereinfachte Inventarisierung mit Hilfe von Handlesegeräten
• Effektive Bestandskontrolle
• Identifizierung und Medienerfassung in Sekundenschnelle

Viele Hemmnisse stehen dem flächendeckenden Einsatz von RFID noch im Wege:

• Die Kosten: Noch dominiert eine Handvoll Anbieter mit proprietären Systemen den Markt. Für viele kleine Bibliotheken ist die Erstausstattung personell zu aufwendig und zu teuer.

Der Mythos des "5-Cent-Tag" lässt viele weiter auf weiter sinkende Chippreise warten

(derzeit liegen sie bei rund 50 Cent).

• Fehlende Standards machen die Lebensdauer der Investition nicht absehbar, denn die für die 13,56 MHz-Chips geltenden ISO-Normen 15693 und 18000 sind nicht allgemein verbindlich.
• Die Technik: Neben den berühmten Kinderkrankheiten (Einfluss von Störfaktoren wie Metall oder Wärme, Stapelverarbeitung von Medienpaketen) die Schnittstellenproblematik, Uneinheitlichkeit der Software und Datenprotokolle.
• Weitere Reizthemen: die Sorge um Stellenabbau und der Datenschutz.

Wann kommt das Roll-Out?

In Singapur sind bereits seit 2002 fast alle Bibliotheken auf RFID-Etiketten umgestellt. In Europa forcieren besonders die Niederlande nationale Standards für öffentliche Bibliotheken und unternehmen erste Schritte für 2004, alle Medien mit RFID-Tags auszustatten. Weltweit nutzen insgesamt rund 200 Bibliotheken die RFID-Technologie, in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind es allein 25 und neue Projekte sprießen täglich aus dem Boden. Angesichts der weltweiten Vernetzung von Bibliotheken durch Internet, Fernleihe und Verbände wird die Lösung der Frage nach internationalen Standards also zukünftig ein bestimmendes Thema sein.

Lesen Sie den detaillierten Report mit über 50 Bibliotheken im Vergleich in der 2. Ausgabe 2004 des "RFID-Forum. Magazin für kontaktlosen Datentransfer" S.12-25.

Zur Autorin

Dunja Kandel

Redaktion RFID-Forum
Lüner Rennbahn 7
D-21339 Lüneburg
E-Mail: dunja.kandel@rfidforum.de

Deutschland
Ort nach Ländern	Bibliothek	Medien- umfang	Anzahl der Tags	Bibliothek- system	RFID-Ausstattung	Kontakt
Bad Homburg 53 000 Einw.	Stadtbibliothek	55 000	33 000	ekz/ Bibliotheca RFID	4 Verbuchungsplätze 1 Selbstverbucher, Mediensicherung, 1 Doppeldurchgang	Stadtbibliothek Stadt Homburg Dorotheenstr. 20-24 61348 Bad Homburg v.d.H. Dipl. Bibl. Dieter Kortenjan Tel. (+49) 6172-92-1360 stadtbibliothek@bad-homburg.de www.bad-homburg.de
Bergheim 63 000 Einw.	Stadtbibliothek	50 000	Alle geplant	ekz/ Bibliotheca RFID	zurzeit nur 1 Selbstverbucherplatz, weitere Komponenten geplant	Stadtbücherei Bergheim Hauptstr. 102 - 104 Grüne Ladenstraße 50126 Bergheim Rita Höft Tel. (+49) 2271-42263 Fax (+49) 2271- 42596 www.stadtbibliothek.bergheim.de
Berlin 4,1 Mio. Einw.	TU	2,7 Mio.	30 000 Medien der Lehrbuch- sammlung, Freihand- bestand in Planung	3M	Selbstverbuchung, Einarbeitungsplatz, Buchförderanlage geplant	Universitätsbibliothek der Technischen Universität Berlin Straße des 17.Juni 135 10623 Berlin (Charlottenburg) Tel. (+49) 30-314-22956 Fax (+49) 30-314-21726 info@u-berlin.de www.ub.tu-berlin.de
Bonn 400 000 Einw.	Forschungszentrum Caesar (wissenschaftliche Spezialbibliothek)	5 000	5 000	ekz/ Bibliotheca RFID	Weitgehend Selbstausleihe, Mitarbeiterplätze, 1 Selbstverbuchungs- platz, Schlüssel mit Tranponderanhänger zur Identifikation	Forschungszentrum Caesar Ludwig-Erhard-Allee 2 53175 Bonn Silvia Wesendrup Tel. (+49) 228-9656 - 130 Fax (+49) 228-9656 - 138 wesendrup@caesar.de www.caesar.de
Chemnitz 275 000 Einw.	Stadtbibliothek	490 000	10 000	3 M	Selbstausleihe	Stadtbibliothek Chemnitz Haus am Schillerplatz Straße der Nationen 33 09111 Chemnitz Tel. (+49) 3 71-4 88 - 42 00 Fax (+49) 3 71-4 88 - 42 99 www.stadtbibliothek-chemnitz.de
Dresden 681 953 Einw.	Max Planck Institut (wissenschaftliche Spezialbibliothek)	20 000	20 000	ekz/ Bibliotheca RFID	1 Personalarbeitsplatz 1 Selbstverbucher 1 Duchgansleser	Max-Planck-Institut Nöthnitzer Straße 40 01187 Dresden Tel. (+49) 351-46 46 36 07 Fax (+49) 351-46 46 10 library@cpfs.mpg.de
Frankfurt 650 000 Einw.	Anwaltskanzlei	25 000	25 000	3 M	Sicherheitsschleusen Handlesegerät	White, Case & Fedderson Bockenheimer Landstr. 20 60323 Frankfurt am Main Tel. (+49) 69-29-994-0
Hilden 57 000 Einw.	Stadtbibliothek	76 600	offen	ekz/ Bibliotheca RFID	2 Personal- arbeitsplätze 1 Selbstverbucher 1 Durchgangsleser	Stadtbücherei Hilden Nove-Mesto-Platz 3 40721 Hilden Tel. (+49) 2103-72-310 Fax (+49) 2103-72-299 stadtbuecherei.hilden@t-online.de www.hilden.de
Krefeld 240 000 Einw.	Fachhochschule	200 000	30 000	ekz/ Bibliotheca RFID	1 Personalarbeitsplatz, zurzeit keine Selbstverbuchung, evt. Handlesegerät geplant	Fachhochschule Krefeld Webschulstr. 41 - 43 41065 Mönchengladbach Frank Salmon Tel. (+49) 02161-186-926 Fax (+49) 02161-186-922 frank.salmon@hs-niederrhein.de www.hs-niederrhein.de
Kronberg 17 800 Einw.	Stadtbücherei	17 750	17 750	ekz/ Bibliotheca RFID	1 Personalarbeitsplatz. 1 Durchgangsleser keine Selbstverbucherplätze	Stadtbücherei Kronberg Hainstraße 5 61476 Kronberg im Taunus Ute Sager Tel. (+49) 61 73-703-4111 buecherei@kronberg.de www.stadtbuecherei.kronberg.de
Mittweida 17 800 Einw.	Stadtbibliothek	33 000	offen	ekz/ Bibliotheca RFID	2 Verbuchungsplätze, 1 Einzeldurchgang, nur Verbuchung der AV-Medien über RFID	Stadtbibliothek Mittweida Stadtgraben 11 09648 Mittweida Frau Knobloch Tel. (+49) 3727-967421
Plauen 83 709 Einw.	Berufsakademie Sachsen (Staatl. Studienakademie)	7 000	7 000	ekz/ Bibliotheca RFID	2 Personal- arbeitsplätze 1 Selbstverbuchungs- platz, 1 Durchgangsleser	Berufsakademie Sachsen Staatliche Studienakademie Plauen Rückertstraße 35 08525 Plauen Manuela Hohberger Tel. (+49) 3741-5709-161 Fax (+49) 3741-5709- 119 bibliothek@ba-plauen.de www.ba-plauen.de
Rostock 211 964 Einw.	Max Planck Institut (wissenschaftliche Spezialbibliothek)	11 000	11 000	3M	Selbstverbuchung, Durchgangsschleuse, Leseausweis, Personalarbeitsplatz, Handlesegerät	Max Planck Institute für Demographie Konrad-Zuse-Strasse 1 18057 Rostock Wolfgang Grieser Tel. (+49) 381-2081-0 Fax (+49) 381-2081-202 www.demogr.mpg.de
Siegburg 40 000 Einw.	Stadtbibliothek	80 000	70 000	ekz/ Bibliotheca RFID	4 Einarbeitungsplätze, 2 Verbuchungsplätze, 2 Selbstverbucher, 1 Einzeldurchgang	Stadtbibliothek Siegburg Griesgasse 11 53721 Siegburg Christiane Bonse Tel. (+49) 2241-96975-12 stadtbibliothek@siegburg.de
St. Augustin 58 000 Einw.	Stadtbibliothek	65 300	ca. 63 000	ekz/ Bibliotheca RFID	2 Personal- arbeitsplätze 1 Selbstverbucher 1 Durchgnagsleser	Stadtbücherei Sankt Augustin Markt 1 53757 Sankt Augustin Annette Gandesbergen Tel. (+49) 22 41-24 33 46 /-51 Fax (+49) 22 41-24 34 05 buecherei@sankt-augustin.de
Stuttgart 600 000 Einw.	Stadtbibliothek	300 000 (Zetral- bücherei)	270 000 (Test- betrieb in Kinder- bücherei, alle geplant)	ekz/ Bibliotheca RFID	4 Personal- arbeitsplätze, Einarbeitungsplätze, 3 Selbstverbuchungs- plätze geplant, 3 Durchgangs- schleusen, automatisierte Rückgabe und Sortierung im neuen Haus geplant	Stadtbücherei Stuttgart Konrad-Adenauer-Str. 2 70173 Stuttgart Tel. (+49) 0711-216 5730 Fax (+49) 0711-216-5702 Christine Brunner u410205@stuttgart.de www.stuttgart.de/stadtbuecherei
Österreich
Wien 1,5 Mio. Einw.	Städtische Büchereien (Hauptbücherei der Stadt Wien)	300 000	300 000	ekz/ Bibliotheca RFID	7 Einarbeitungsplätze 6 Verbuchungsplätze 4 Selbstverbucher 1 Einzeldurchgang 3 Doppeldurchgänge	Büchereien Wien Hauptbücherei Urban-Loritz-Platz 2a A-1070 Wien Herr Jahl Tel. (+43) 1-4000-84541
Schweiz
Baar 19 713 Einw.	Stadtbibliothek	35 000.	35 000	Bibliotheca RFID	3 Personal- arbeitsplätze 1 Selbstverbucher 1 Durchgangsleser 1 Zugangskontrolle mit Chipkarten	Bibliothek Baar Sternmattstrasse Postfach 254 6341 Baar Tel. (+41) 769 01 60 Fax (+41) 769 01 95 bibliothek@baar.zg.ch www.baar.ch/bibliothek
Frauenfeld 22 016 Einw.	Kantonsschule	25 000	25 000	Bibliotheca RFID	2 Personal- arbeitsplätze 1 Selbstverbucher 1 Durchgangsleser	Kantonsschule Frauenfeld Schulleitung Postfach 8501 Frauenfeld Tel. (+41) 52-728 33 11 www.kanti-frauenfeld.ch
Rotkreuz	Schul- und Gemeindebibliothek	50 000	30 000 geplant	Bibliotheca RFID	3 Personal- arbeitsplätze 1 Durchgangsleser	Gemeindebibliothek Rotkreuz Oberstufenschulhaus Waldeggstrasse 6343 Rotkreuz/ZG Tel. (+41) 790 47 31
Winterthur 94 000 Einw.	Stadtbibliothek	650 000	200 000	Bibliotheca RFID	5 Personal- arbeitsplätze 1 Durchgangsleser	Stadtbibliothek Winterthur Museumstr. 52 8401 Winterthur Tel. (+41) 52-267 51 41 Dr. Rolf Weiss Rolf.Weiss@win.ch www.winbib.ch
Winterthur 94 000 Einw.	Tösser Haus	200 000	alle vor Umzug	Bibliotheca RFID	4 Buchrückegabe- stationen, 4 Selbstverbucher- plätze, 8 Mitarbeiterplätze, Zugangskontrolle mit RFID-ID-Card mit Zahlungsfunktion	Stadtbibliothek Winterthur Museumstr. 52 8401 Winterthur Tel. (+41) 52-267 51 41 Dr. Rolf Weiss Rolf.Weiss@win.ch www.winbib.ch
Wülflingen	Stadtbibliothek	25 000	5 000	Bibliotheca RFID	2 Mitarbeiterplätze Sicherheitsschleuse	Bibliothek Wülflingen Postfach 32 8408 Winterthur Tel. (+41) 52-222 57 02 bibliothek.wuelflingen@win.ch Maja Fischer maja.fischer@win.ch
Zürich 1,2 Mio. Einw.	Pestalozzi Bibliotheken Aussersihl	k.A.	25 000	Bibliotheca RFID	3 Personal- arbeitsplätze 1 Selbstverbucher 1 Durchgangsleser	Pestalozzi-Bibliothek Zürich Hauptstelle Zähringerstrasse 17 Postfach 8025 Zürich Marta Hagg Tel.(+41) 1-261 78 11 marta.hagg@pbz.ch www.pbz.ch Zweigstelle Aussersihl Zweierstr. 50 8004 Zürich Tel. (+41) 1-241 73 44 Beatrice Ducrey (Leitung) info@pbz.ch
Zürich 1,2 Mio. Einw.	Zürich Pestalozzi Bibliotheken Schwamendingen	50 000	50 000	Bibliotheca RFID	3 Personal- arbeitsplätze 1 Selbstverbucher 1 Durchgangsleser	Zweigstelle Schwarmendingen Winterthurerstr. 531 8051 Zürich Tel. (+41) 1-322 46 10 Stefan Hüsler (Leiter)

Anmerkungen

1. Dieser Beitrag ist als gekürzte Fassung dem "RFID-Forum" entnommen. Den gesamten Report mit ausführlichem Überblick über 50 Bibliotheken in Europa finden Sie im Heft 02/2004.

This is a modified version of a contribution in the "RFID-Forum". Find the detailed report comprising an overview about more than 50 european libraries published in issue no. 2/2004

2. Ebd.