Erstmalig bei der DMS EXPO 2008 präsentieren sich die LIB-IT DMS GmbH und die SRS-Management GmbH als Kooperationspartner. Dabei geht es um die Frage, wie man die Datenerfassung für FILERO optimieren kann.

FILERO ist eine webbasierte, integrierte Enterprise Information Management Software (EIMS), die als universelles, web-basiertes Archiv-, Datenhaltungs-, Dokumenten-, Knowledge- und Aktenmanagementsystem bei zahlreichen Kunden im Einsatz ist. Es handelt sich dabei um die Zusammenführung von Strategien, Best Practices und Technologien, die einen umfassenden Ansatz zur Integration und Verwaltung von Daten und zur Bereitstellung zuverlässiger Information ermöglicht. Exzellente Suchfunktionen ermöglichen schnelles Auffinden aller gespeicherten Informationen.

Die Möglichkeiten der Datenerfassung mit / für FILERO sind vielfältig. Zusätzlich zur Dateneingabe im Onlinedialog können Daten auf unterschiedliche Weise importiert werden. Eine dieser Importmöglichkeiten wurde jetzt in Zusammenarbeit mit SRS genutzt, um eine Lücke im Workflow zu schließen, die sich bisher immer als sehr zeit- und kostenintensiv erwiesen hat – das Papierformular.

Papierformulare sind nicht nur eine viel beklagte Effizienz- und Produktivitätslücke. Der Medienbruch kostet Unternehmen auch mehrere Hundert Milliarden Euro im Jahr. Praktiker halten dagegen, dass Papier unverzichtbar bleibt, gerade auf Geschäftsreisen, im Außendienst und im persönlichen Dialog. Gesprächsnotizen, Ablese- und Kontrollformulare, Lieferscheine – das alles ist kaum anders vorstellbar als auf Papier. Beide haben Recht. Und für beide gibt es jetzt die Lösung.

„Papier“ und „Digital“ sind durch die mobile, branchenübergreifende Digital Pen&Paper-Lösung SRS PaperDynamix^® von SRS in Kombination mit FILERO kein Widerspruch mehr. Dadurch kann der Außendienst optimal mit den zentralen Ressourcen verbunden werden. Beispiele: Messekontakte intelligent erfassen und sofort weiterverarbeiten; Handschriftliche Protokolle, Besuchsberichte, Serviceberichte digital weiterleiten und direkt an die digitale Akte in FILERO importieren; Bestellungen handschriftlich erfassen, automatisiert weiterbearbeiten und im FILERO Archiv ablegen; im Archiv: Standplätze auf Lieferlisten eintragen und automatisch in der FILERO-Datenbank eintragen.

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