Ein Ort des Wandels – wo technologische Innovation
auf menschliche Begegnung trifft

Die meisten Bibliotheken verfügen im beginnenden 21. Jahrhundert über einen großen E-Bestand und unterhalten ein breites digitales Serviceangebot. Die physische Seite der Bibliotheksarbeit droht in den Hintergrund zu rücken, erscheint nicht selten als zu Über­win­dendes – akzeleriert durch die jüngsten Entwicklungen rund um künstliche Intelligenz und einen noch nie da gewesenen Hype, ja regelrechten Fetisch für technische Lösungen.

Eine Anleitung für Nicht-IT-ler

BibKI hat die Aufgabe, Nutzerfragen in beliebigen Sprachen rund um die Uhr zu beantworten. Er eignet sich nicht, um Literaturrecherchen im Katalog zu unterstützen. In der Regel antwortet der Chatbot dann in der Sprache, in der die Frage gestellt wurde. Zur Beantwortung dient öffentlich zugängliches Datenmaterial, das man dem Bot hochgeladen hat.
   Diese Art von Anwendung nennt man RAG (Retrieval Augmented Generation). Sowohl die semantische Suche nach dem passenden Dokument zur Beantwortung der Frage als auch die Erstellung der Antwort erledigt ein OpenAI-Assistant. Es kommt das kostengünstige Sprachmodell 4o-mini zum Einsatz.

Künstliche Intelligenz (KI) gilt als eine der zentralen Zukunftstechnologien – mit weitreichenden Auswirkungen auch auf das Arbeitsfeld von Bibliotheken. Um Bibliotheksfachleuten fundiertes Wissen über KI-Anwendungen zu vermitteln und ihre Kompetenzen im Umgang mit neuen Technologien zu stärken, hat die Deutsche Gesellschaft für Information und Wissen e.V. (DGI) einen umfassenden Zertifikatslehrgang konzipiert.
   Der Lehrgang „KI in Bibliotheken“ fand erstmals von November 2024 bis April 2025 statt und richtete sich an Mitarbeitende aus wissenschaftlichen, parlamentarischen und öffentlichen Bibliotheken im gesamten deutschsprachigen Raum.
   Die Initiative für das Projekt und die inhaltliche Leitung des Lehrgangs übernahm Dr. Frank Seeliger, seit 2006 Leiter der Wildauer Hochschulbibliothek.